 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
1. OPĆI UVJETI PRODAJE
Sadržaj Internet stranice Lisca.com i Cheek.eu te svih njenih varijanti (u daljnjem tekstu: Lisca.com) je vlasništvo poduzeća Lisca d.d., Prešernova 4, 8290 Sevnica, Slovenija, a Lisca-Zagreb d.o.o., Vincenta iz Kastva 14, Zagreb, Hrvatska je tvrtka kćer Lisca d.d., Slovenija i vlasnik je Internet stranice Lisca.hr. Upotrebom Internet stranice Lisca.hr korisnici prihvaćaju objavljene opće uvjete poslovanja. Lisca – Zagreb d.o.o. i korisnici s općim uvjetima ugovaraju međusobne obveze pri kupnji u Internet trgovini Lisca.hr.
U Internet trgovini Lisca.hr mogu kupovati proizvode isključivo korisnici iz Hrvatske.
Opći uvjeti prodaje su sastavljeni u skladu sa hrvatskim zakonom.
Lisca – Zagreb d.o.o. zadržava pravo izmjene općih uvjeta na Internet stranici Lisca.hr bilo kada i bez prethodne obavijesti. Sve promjene općih uvjeta su za korisnike obvezujuće.
2. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Lisca – Zagreb d.o.o. ne preuzima odgovornost za moguće posljedice prilikom upotrebe Internet stranice Lisca.hr i njenog sadržaja.
Lisca – Zagreb d.o.o. zadržava pravo izmjene sadržaja na Internet stranici bez prethodne obavijesti i ne preuzima odgovornost od mogućih posljedica tih promjena. Lisca – Zagreb d.o.o. će nastojati prikazati najtočnije i najažurnije informacije, tako da moguće greške na stranici Lisca.hr s obzirom na cijene, rokove isporuke, opise proizvoda i dr. ne isključuje i za njih ne preuzima nikakvu odgovornost.
3. OGRANIČENO PRAVO UPOTREBE
Posjetioci Internet stranice Lisca.hr sadržaj koriste isključivo u osobne i ne komercijalne svrhe. Sadržaj je autorski zaštićen. Bilo kakva druga vrsta upotrebe, kopiranje, objava ili distribucija Internet sadržaja ili njegovog dijela bez dozvole Lisca – Zagreb d.o.o. je zabranjena.
4. REGISTRACIJA KORISNIKA
U Internet trgovini Lisca.hr možete se jednostavno prijaviti kao registrirani korisnik. Sadržaj Internet trgovine je dostupan i anonimnim ne registriranim korisnicima (gostima). Registrirani korisnik u postupku registracije popunjava tražene podatke. Svaki registrirani korisnik dobije svoje korisničko ime i lozinku koja je tajna. Korisnik mora biti svjestan da svojim korisničkim imenom i lozinkom može isključivo raspolagati sam odnosno osoba koju je on ovlastio. Svaki korisnik osobno odgovara za sadržaj koji upisuje na stranicu Lisca.hr
Krajnji potrošač u Internet trgovini Lisca.hr je isključivo registrirani korisnik odnosno neregistrirani korisnik (gost), koji kupuje proizvode za osobne potrebe.
U Internet trgovini Lisca.hr je kupac isključivo fizička osoba.
5. ZAŠTITA PRIVATNOSTI
Podaci koje korisnik upisuje putem obrasca na stranici Lisca.hr ili na neki drugi način (preko e-maila, telefona i dr.), su povjerljivi i štitimo ih sukladno zakonskim odredbama. Osobni podaci će biti upotrijebljeni samo za namjene za koje je korisnik dao svoju suglasnost.
Za zaštitu osobnih podataka je odgovoran i korisnik sam, na način da osigura svoje korisničko ime i lozinku.
Lisca-Zagreb d.o.o. za prijenos svih osobnih podataka korisnika koristi tehnologiju SSL (Secure Socket Layer), kojom se kodiraju sve informacije poslane sa narudžbama.
6. POSTUPAK NARUČIVANJA ODNOSNO KUPNJE
U Internet trgovini Lisca.hr je moguće kupiti proizvode predstavljene u Internet trgovini Lisca.hr.
U Internet trgovini Lisca.hr mogu kupovati isključivo korisnici iz Republike Hrvatske.
U Internet trgovini Lisca.hr je moguće kupiti i poklon bonove.
Narudžba u Internet trgovini je predana kada korisnik dobije automatsku elektronsku obavijest. Ta elektronska obavijest nije potvrda da je proizvod na zalihi i da je počela otprema proizvoda. Narudžba će biti potvrđena najkasnije u roku 2 radna dana od dana kada je narudžba poslana i to putem nove e-obavijesti o potvrdi narudžbe.
U slučaju da naručenog artikla nema na zalihi ili da narudžbu nije moguće provesti radi drugih razloga, korisnik će biti obaviješten putem elektronske pošte.
Lisca-Zagreb d.o.o. će potvrđene narudžbe smatrati neopozivima. Kupac ima pravo na raskid ugovora sukladno članku 44 Zakona o zaštiti potrošača. Pravo se ostvaruje u roku i na način predviđen zakonom.
Lisca-Zagreb d.o.o. može narudžbu odbaciti odnosno ne isporučiti robu ukoliko ustanovi da je došlo do zloupotrebe Internet stranice Lisca.hr ili utvrdi da su podaci na narudžbi nepotpuni odnosno netočni. Prilikom naručivanja robe kupac potvrđuje da je bio upoznat sa općim uvjetima i da je posebno bio upozoren na opće uvjete.
Ugovor o kupnji je pohranjen u Lisca-Zagreb d.o.o., a kupac do ugovora može doći u svakom trenutku preko svog računa u Internet trgovini.
Za narudžbu robe, osobe moraju biti starije od 18 godina.
7. REKLAMACIJA I VRAĆANJE ROBE
Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode, te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora, te razlike u percepciji boje od strane ljudskog oka i slično ne možemo jamčiti potpunu suglasnost boja naših proizvoda sa bojama kako ih korisnici vide na zaslonu svog monitora. U takvim slučajevima reklamacija nije opravdana. Pravo na povrat odnosno reklamaciju kupac gubi i u slučajevima neovlaštene dorade proizvoda ili zahvata na proizvodu od strane treće neovlaštene osobe.
Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili ste dobili proizvod sa greškom molimo vas da nas obavijestite na e-mail adresu Internet.trgovina@lisca.hr i ispunite obrazac za reklamaciju kojeg možete naći tu i popunjenog ga vratite zajedno sa robom i kopijom originalnog računa u roku 7 dana od dana primitka robe na adresu „Lisca-Zagreb“ d.o.o., Vincenta iz Kastva 14, 10000 Zagreb s naznakom „Internet prodaja“. Troškove povrata snosi kupac. Po primitku robe Lisca-Zagreb d.o.o. će vratiti cjelokupan iznos novca ili će zamijeniti oštećeni proizvod.
Kupac ima pravo vratiti proizvod u slijedećim slučajevima:
1. dostava proizvoda koji nije naručen
2. dostava oštećenih proizvoda, a oštećenja su nastala zbog loše manipulacije prilikom isporuke
Reklamacije koje se šalju paketnom distribucijom moraju biti propisno zapakirane u kartonsku ambalažu. Sve reklamacije koje su neprikladno zapakirane i kod kojih je došlo do vidljivih mehaničkih oštećena prilikom transporta neće biti preuzete nego će biti vraćene pošiljatelju.
8. CIJENE
Sve cijene su izražene u kunama sa uključenim PDV-om. Pri kupnji vrijede cijene u trenutku narudžbe. Pri svakoj kupnji na stranici Lisca.hr kupcu se odobrava Internet popust. Cijene vrijede do objave novog cjenika u Internet trgovini Lisca.hr.
Rokovi trajanja pojedinih akcija u Internet trgovini su objavljeni na Internet stranici Lisca.hr.
Navedene cijene važe samo za prodaju preko Internet trgovine i ne moraju biti jednake cijenama na prodajnim mjestima Lisca u Republici Hrvatskoj.
9. NAČIN PLAĆANJA U INTERNET TRGOVINI
Plaćanje po pouzeću. Poštarinu plaća kupac i to službeniku prilikom preuzimanja robe.
10. PAKIRANJE I DOSTAVA
Dostava se vrši preko Overseas Expressa po cijeni od 25 kn. Overseas Express dostavlja robu i na otoke (Krk, Cres, Lošinj, Rab, Brač, Hvar, Pag, Vis, Ugljan, Pašman, Korčula, Pelješac).
RASPORED VOŽNJE NA OTOKE
Vrijedi od 01.06.2011.
RASPORED VOŽNJE NA OTOKE Vrijedi od 01.06.2011.
Overseas Trade Co Ltd. zadržava pravo promijeniti raspored vožnje bez prethodne najave u slučaju tehničkih poteškoća ili više sile 11. ROK ISPORUKE Rok isporuke je 4 – 14 dana radnih dana.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
|
| Poduzeće | Kontakt | Opći uvjeti | Cookie Settings | Powered by PROGMBH |
